Políticas de envíos y entregas

Envíos y Entregas de DOXA Clo.

1. Los envíos de los productos adquiridos en DOXA Clo se realizan a través de prestigiados proveedores de paquetería, los cuales son independientes de nuestra plataforma.
2. El pago por el envío se efectúa a través del checkout o carrito en nuestra tienda en línea doxaclo.com
3. Al confirmar la compra y recibir el pedido, Doxa enviará posteriormente al correo registrado la guía del envío. 
4. Es importante destacar que si la información proporcionada por el cliente para el envío es incorrecta o incompleta, DOXA Clo no se hace responsable de los inconvenientes que esto pueda generar, incluyendo la no recepción del pedido.
5. El tiempo de entrega comenzará a contar 24 horas después de la confirmación del pago. Este plazo se calcula en días y horas hábiles, excluyendo fines de semana y días festivos. Los plazos de entrega varían según el proveedor de paquetería, con un rango estimado de 2 a 7 días hábiles.
6. El tiempo de entrega para envíos internacionales (fuera de México) podrá ser mayor a 7 días.
7. El Cliente es responsable de cubrir los costos de envío y cualquier otro gasto derivado de su compra.

Si lo desea, también podrá contratar servicios de paquetería externos a los ofrecidos en nuestra plataforma. En este caso, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: connect@doxaclo.com.

Agradecemos su preferencia y confiamos en que su experiencia de compra en DOXA Clo sea satisfactoria.